Редакция от 23 июня 2026 года

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «НИТВ» (далее — «Оператор») при использовании сайта https://1hd.ru/, его форм обратной связи, личного кабинета, сервисов и иных способов взаимодействия с Оператором.

1. Сведения об Операторе

Наименование Общество с ограниченной ответственностью «НИТВ»
ИНН 7813463047
ОГРН 1107847014604
Адрес г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Светлановское, ул. Манчестерская, д. 2, литера Б, помещ. 22-Н.
E-mail info@1hd.ru
Сайт https://1hd.ru/

2. Термины

В настоящей Политике используются термины в значениях, определенных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  • Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
  • Сайт — интернет-сайт Оператора, размещенный по адресу https://1hd.ru/.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

  • посетителей Сайта;
  • лиц, направляющих заявки через формы на Сайте;
  • потенциальных клиентов и представителей клиентов;
  • клиентов, заказчиков и их представителей;
  • пользователей личного кабинета, если такой функционал используется;
  • представителей партнеров, подрядчиков и контрагентов;
  • иных лиц, которые самостоятельно передали Оператору свои персональные данные.

4. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретной цели обработки.

4.1. Данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно

  • фамилия, имя, отчество, если предоставлены;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • наименование компании, должность, сфера деятельности, если предоставлены;
  • содержание обращения, заявки, комментария или сообщения;
  • данные, необходимые для заключения и исполнения договора;
  • платежные и бухгалтерские реквизиты, если они необходимы для исполнения договора и учета;
  • иные сведения, которые субъект персональных данных добровольно передает Оператору.

4.2. Технические данные

При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода, файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы.

4.3. Специальные категории и биометрические персональные данные

Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также не осуществляет обработку биометрических персональных данных в целях идентификации субъекта, если иное прямо не предусмотрено отдельным документом и законодательством Российской Федерации.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

Цель обработки Категории данных Правовое основание Срок обработки
Обработка заявок, обратная связь, консультации по услугам AI, Data, CRM и цифровым решениям Имя, телефон, e-mail, содержание обращения, технические данные отправки формы Согласие субъекта персональных данных; действия по запросу субъекта до заключения договора До достижения цели обращения, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если больший срок не требуется законом или договором
Подготовка коммерческих предложений, согласование условий сотрудничества, заключение договора ФИО, контактные данные, компания, должность, сведения о проекте, реквизиты Заключение и исполнение договора; согласие субъекта; законный интерес Оператора при условии соблюдения прав субъекта В течение срока переговоров и действия договора, а также в пределах сроков исковой давности и обязательного хранения документов
Исполнение договоров, оказание услуг, сопровождение проектов ФИО, контакты, данные представителей клиента, сведения о задачах и коммуникациях по проекту Исполнение договора; исполнение обязанностей, установленных законодательством В течение срока договора и сроков хранения документов, предусмотренных законодательством РФ
Бухгалтерский, налоговый и управленческий учет ФИО, контакты, реквизиты, сведения о платежах, документы по сделкам Исполнение обязанностей, установленных законодательством РФ В течение сроков, установленных законодательством РФ о бухгалтерском, налоговом и архивном учете
Администрирование Сайта, обеспечение безопасности, предотвращение спама, мошенничества и злоупотреблений IP-адрес, cookie, данные устройства и браузера, технические журналы Законный интерес Оператора; обеспечение функционирования Сайта; согласие при использовании необязательных cookie В течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и функционирования Сайта, если больший срок не требуется законом
Аналитика использования Сайта и улучшение качества услуг Cookie, IP-адрес, сведения о действиях на Сайте, технические данные Согласие субъекта персональных данных, если применимо В течение срока действия cookie или до отзыва согласия
Информационные и рекламные рассылки Имя, e-mail, телефон, сведения о согласии на рассылку Отдельное согласие субъекта персональных данных и согласие на получение рекламных сообщений, если такое согласие требуется До отзыва согласия или до прекращения рассылки

6. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:

  • законность и справедливость обработки;
  • ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
  • соответствие состава и объема персональных данных заявленным целям обработки;
  • точность, достаточность и актуальность персональных данных;
  • хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство РФ;
  • уничтожение или обезличивание персональных данных после достижения целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законом.

7. Действия с персональными данными

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для достижения целей обработки, исполнения договора, выполнения требований законодательства РФ либо осуществляется с согласия субъекта персональных данных.

Персональные данные могут быть переданы следующим категориям получателей:

  • поставщикам хостинга и технической инфраструктуры;
  • поставщикам CRM, почтовых, коммуникационных и аналитических сервисов;
  • подрядчикам, участвующим в обработке заявок, техническом сопровождении Сайта и оказании услуг;
  • банкам, платежным агентам, бухгалтерским и юридическим консультантам, если это необходимо для исполнения договора или закона;
  • государственным органам, если передача требуется в соответствии с законодательством РФ.

Передача персональных данных лицам, которым Оператор поручает обработку персональных данных, осуществляется на основании договора или поручения, предусматривающего обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

9. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не указано в настоящей Политике, отдельном согласии субъекта персональных данных или ином документе Оператора.

10. Локализация персональных данных граждан Российской Федерации

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе с использованием Сайта, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

11. Cookie и веб-аналитика

Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества Сайта и защиты от злоупотреблений.

Cookie могут быть:

  • обязательными — необходимыми для корректной работы Сайта и его функций;
  • аналитическими — используемыми для оценки посещаемости и улучшения Сайта;
  • маркетинговыми — используемыми для показа рекламы и оценки ее эффективности, если такие технологии применяются.

Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

11. Cookie и аналогичные технологии

Сайт может использовать файлы cookie, localStorage, sessionStorage и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, повышения удобства использования Сайта, анализа его работы, защиты от злоупотреблений и улучшения качества услуг Оператора.

Cookie — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта. Такие данные могут позволять Сайту распознавать устройство пользователя, сохранять настройки, анализировать действия на Сайте и обеспечивать работу отдельных функций.

Сайт может использовать следующие категории cookie:

  • Обязательные cookie — необходимы для корректной работы Сайта, отправки форм, обеспечения безопасности и предотвращения технических ошибок. Без таких cookie отдельные функции Сайта могут быть недоступны.
  • Функциональные cookie — позволяют сохранять пользовательские настройки, выбранные параметры интерфейса и иные предпочтения пользователя.
  • Аналитические cookie — используются для анализа посещаемости Сайта, оценки поведения пользователей, выявления ошибок и улучшения структуры, содержания и интерфейса Сайта.
  • Маркетинговые cookie — могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, настройки рекламных аудиторий и показа релевантной рекламы, если такие технологии фактически применяются на Сайте.

Обработка данных, полученных с использованием cookie и аналогичных технологий, может включать IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дате и времени посещения, адресах просмотренных страниц, источнике перехода, действиях пользователя на Сайте и технических идентификаторах.

Пользователь может ограничить, заблокировать или удалить cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

Если на Сайте используются необязательные аналитические или маркетинговые cookie, Оператор обеспечивает получение согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется применимым законодательством.

12. Использование Яндекс.Метрики

На Сайте может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» и/или его аффилированными лицами, для анализа посещаемости Сайта, оценки действий пользователей, выявления технических ошибок, улучшения содержания, структуры и интерфейса Сайта.

Яндекс.Метрика может использовать cookie, localStorage и аналогичные технологии, а также обрабатывать технические данные о посещении Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дату и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода, действия пользователя на Сайте и технические идентификаторы.

Данные, собираемые с использованием Яндекс.Метрики, используются Оператором в обезличенном или агрегированном виде для анализа работы Сайта и улучшения качества пользовательского опыта.

Оператор не направляет в Яндекс.Метрику фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, платежные данные и иные сведения, позволяющие прямо идентифицировать пользователя, за исключением случаев, когда такая передача прямо предусмотрена используемой функциональностью сервиса и осуществляется при наличии законного основания.

Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках своего браузера, а также использовать доступные технические средства блокировки веб-аналитики. При отключении cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

Если использование Яндекс.Метрики требует согласия пользователя, такое согласие может быть получено через cookie-баннер или иным способом, позволяющим подтвердить волеизъявление пользователя.

13. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, согласие субъекта персональных данных или требования законодательства РФ.

После достижения целей обработки, отзыва согласия либо при утрате необходимости в обработке персональные данные подлежат уничтожению, обезличиванию или блокированию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

14. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

15. Порядок обращения к Оператору

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору обращение:

  • по электронной почте: info@1hd.ru;
  • по почтовому адресу: г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Светлановское, ул. Манчестерская, д. 2, литера Б, помещ. 22-Н.

В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контактные данные для ответа, суть обращения, а также сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и подтвердить факт обработки его персональных данных.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством РФ.

16. Отзыв согласия

Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты go@norra.team или по почтовому адресу Оператора.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

17. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся, в частности:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • учет лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • применение организационных и технических мер защиты информации;
  • контроль соблюдения требований к обработке персональных данных;
  • оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных;
  • принятие мер по обнаружению, предупреждению и устранению последствий инцидентов безопасности.

18. Актуализация Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

Актуальная редакция Политики постоянно доступна на Сайте по адресу: https://1hd.ru/include/licenses_detail.php




Мы в соц сетях